Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası; Zekabin mobil uygulaması ve zekabin.com web sitesi aracılığıyla hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanaklarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Zekabin (“biz”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: Zekabin
• Adres: Etimesgut / Ankara
• E-posta: iletisim@zekabin.com

2. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için yalnızca gerekli verileri topluyoruz:

a) Hesap ve Kimlik Bilgileri

• E-posta adresi (giriş ve doğrulama — OTP için)
• Telefon numarası (varsa; doğrulama veya okul kaydı için)
• Kullanıcı adı ve görünen ad
• Seçtiğiniz avatar

b) Eğitim ve Konum/Okul Bilgileri

• Sınıf veya seviye düzeyi ve hedefiniz
• Bulunduğunuz il (profilinizde kendiniz seçersiniz; cihazınızın GPS/konum servislerinden konum verisi toplamayız)
• Varsa bağlı olduğunuz okul ve kayıt bilgisi
• Size atanan içerik paketleri

c) Kullanım ve Performans Verileri

• Çözdüğünüz sorular, verdiğiniz cevaplar ve süreler
• İlerleme, tamamlama oranları ve istatistikleriniz
• Kişisel “hata defteri” kayıtlarınız
• Uygulama içi çevrimiçi durumu (anlık aktiflik)

d) Teknik Veriler

• Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü
• IP adresi ve bağlantı/günlük (log) kayıtları

e) İletişim ve Demo Talebi Verileri

• Web sitemizdeki demo talep / iletişim formu üzerinden ilettiğiniz kurumsal iletişim bilgileri: yayınevi adı, yetkili kişi ad-soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, kitap/branş sayısı ve mesaj içeriği

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verilerinizi; mobil uygulama, web sitesi ve iletişim formu aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle topluyoruz. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK md. 5 uyarınca şunlardır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (hesabınızın oluşturulması ve hizmetin sunulması),
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, iyileştirme),
• Gerekli hâllerde açık rızanız.

4. İşleme Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak ve güvenli giriş sağlamak,
• Soru çözme, sınav modu ve içerik paketleri gibi hizmetleri sunmak,
• İlerlemenizi, istatistiklerinizi ve analizlerinizi göstermek,
• Uygulamanın çalışmasını sürdürmek, hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek,
• Güvenliği sağlamak, sahtecilik ve kötüye kullanımı önlemek,
• Talep ve sorularınıza yanıt vermek.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

5. Verilerin Aktarılması

Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan ölçüde, güvenilir hizmet sağlayıcılarımızla paylaşırız:

• Sunucu/barındırma altyapısı: Verilerin depolanması ve uygulamanın çalıştırılması için.
• Web3Forms: İletişim formu gönderimlerinin e-posta olarak tarafımıza iletilmesi için.
• Google Fonts: Web sitesinde yazı tiplerinin görüntülenmesi sırasında tarayıcınızın IP adresi Google’a iletilebilir.

Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, KVKK’nın öngördüğü şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, çalışması için gerekli olan teknik çerezleri kullanır. Mobil uygulamada ise tercihleriniz (ör. tema, ses ayarı) cihazınızın yerel depolama alanında saklanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işbu Politikada belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklarız. Hesabınızı, uygulama içindeki “Hesabımı Sil” özelliğiyle veya hesap silme sayfamız üzerinden dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde veya verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

8. 18 Yaşından Küçükler

Zekabin, ağırlıklı olarak öğrencilere yönelik bir hizmettir ve kullanıcılarımız arasında 18 yaşından küçükler bulunabilir. 18 yaşından küçük kullanıcıların hizmeti, ebeveyn veya yasal velinin bilgisi ve onayı ile kullanması gerekir. Bir çocuğa ait kişisel verinin uygun onay olmaksızın işlendiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli incelemeyi yaparak ilgili verileri sileriz.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul idari ve teknik tedbirleri uygularız (ör. şifreli bağlantılar/HTTPS, erişim kısıtlamaları, parola doğrulaması). Hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını hatırlatır, hesabınızın güvenliği için doğrulama bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

10. Haklarınız (KVKK md. 11)

KVKK kapsamında veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru ve İletişim

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@zekabin.com adresine e-posta göndererek veya web sitemizdeki demo talep / iletişim formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde sizi uygun yollarla bilgilendiririz. Sayfanın en üstündeki “Son güncelleme” tarihi, geçerli sürümü gösterir.